《湖州雷斧信息科技有限公司用户许可及服务协议》
更新日期:【2024】年【06】月【21】日
生效日期:【2024】年【06】月【21】日
前言
《湖州雷斧信息科技有限公司用户许可及服务协议》(以下简称“本协议”)由您与湖州雷斧信息科技有限公司(以下简称“雷斧”)共同缔结,本协议具有合同效力。为保障您的合法权益,请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款(以下称“免责声明”)、对用户权利进行限制的条款(以下称“限制条款”)、约定争议解决方式和司法管辖的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议。前述免责、限制及争议解决方式和管辖条款可能以黑体加粗、颜色标记或其他合理方式进行标示。
除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用雷斧游戏服务。如果您对本协议或雷斧游戏服务有意见或建议,可与雷斧客户服务部门联系,我们会给予您必要的帮助。您点击同意、接受或下一步,或您注册、使用雷斧游戏服务均视为您已阅读并同意签署本协议。此后您不得以未阅读/未同意本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。
如果您在游戏中使用创意工坊功能,即视为您已同意《“创意工坊”使用条款》,否则您无权使用该功能。
如果您未满18周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,特别注意未成年人使用条款,并在取得监护人对用户使用雷斧提供的游戏服务以及对本协议全部条款的同意之后,方可使用雷斧游戏服务。
一.
定义
1、本协议:指本协议正文、针对雷斧游戏单独设置的《隐私政策》、游戏规则及其修订版本。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分。
2、游戏规则:指雷斧游戏服务提供方不时发布并修订的关于雷斧游戏的用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知等内容。
3、雷斧游戏服务提供方:指向您提供雷斧游戏及其服务的湖州雷斧信息科技有限公司,在本协议中简称为“雷斧”。
4、雷斧游戏:指由雷斧负责运营的游戏的统称,包括但不限于计算机客户端游戏、网页游戏、HTML5游戏(H5游戏)、移动终端游戏、电视端游戏以及其他形式的游戏;雷斧游戏可能以软件形式提供,这种情况下,雷斧游戏还包括该相关软件及相关文档。
5、雷斧游戏服务:指雷斧向您提供的与游戏相关的各项在线运营服务。
6、您:又称“玩家”或“用户”,指被授权使用雷斧游戏及其服务的自然人。
7、游戏数据:指您在使用雷斧游戏过程中产生的被服务器记录的各种数据,包括但不限于角色数据、虚拟物品数据、行为日志、购买日志等等数据。
8、虚拟货币:指雷斧为满足玩家在雷斧游戏服务中的正常交易交流需求,而设计的一种虚拟道具,通过法定货币兑换等合法支付途径获得,可用于换取游戏中指定的各类虚拟道具使用权或增值服务,仅限于在特定游戏中使用和流通。
二.
知识产权声明
1、雷斧是雷斧游戏的知识产权权利人。雷斧游戏(包括雷斧游戏整体及雷斧游戏涉及的所有内容、组成部分或构成要素)的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权及运营该雷斧游戏等其他一切合法权益,以及与雷斧游戏相关的所有信息内容(包括文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等)均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护,雷斧享有上述知识产权和合法权益,但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。
2、未经雷斧事先书面同意,您不得以任何方式将雷斧游戏(包括雷斧游戏整体及雷斧游戏涉及的所有内容、组成部分或构成要素)进行商业性使用。
3、尽管本协议有其他规定,您在使用雷斧游戏服务中产生的游戏数据的所有权和知识产权归雷斧所有,雷斧有权保存、处置该游戏数据。其中,雷斧对用户购买游戏虚拟货币的购买记录的保存期限将遵守相关法律及国际政策的有关规定。对其他游戏数据的保存期限由雷斧自行决定,但国家法律法规另有规定的从其规定。
4、雷斧游戏可能涉及第三方知识产权,而该等第三方对您基于本协议在雷斧游戏中使用该等知识产权有要求的,雷斧将以适当方式向您告知该要求,您应当一并遵守。
5、雷斧公司尊重知识产权并注重保护用户享有的各项权利。在雷斧游戏服务中,您可能需要通过上传、发布等各种方式向雷斧公司提供内容。在此情况下,您仍然享有此等内容的完整知识产权。您在此明确同意,您在提供前述内容的同时,不可撤销地授予雷斧公司及其关联公司一项全球性的、永久的免费许可,允许雷斧公司及其关联公司使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、出版、表演及展示此等内容,以及使用此等内容创作衍生作品。
6、本协议未明确授予您的权利均由雷斧保留。
三.
软件使用许可与限制
1、使用雷斧游戏服务可能需要下载并安装相关软件,您可以直接从雷斧的官网上获取该软件,也可以从得到雷斧授权的第三方获取。如果您未从雷斧官网或从未经雷斧授权的第三方获取雷斧游戏或与雷斧游戏名称相同及/或相似的游戏,将视为您未获得雷斧授权,雷斧无法保证该游戏能够正常使用,并对因此给您造成的损失不予负责。
2、雷斧可能为不同的终端设备或操作系统开发了不同的软件版本,包括但不限于Windows、iOS、Android、Windows
Phone、Symbian、Blackberry等多个应用版本,您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装,下载安装程序后,您需要按照该程序提示的步骤正确安装。
3、在用户同意接受本协议全部条款的前提下,雷斧同意授予用户个人的、非商业使用性质的、非营利性质的、可撤销的、可变更的、非专有的、不可转让和不可转授权的使用雷斧游戏软件及游戏服务的权利,您仅可在前述授权范围内在终端设备上下载、安装、登录、使用该雷斧游戏,并以雷斧指定的方式运行本雷斧游戏软件的合法副本并享受雷斧提供的服务。如用户有需要在个人使用的范围以外使用雷斧游戏软件及游戏服务或者将雷斧游戏软件与游戏服务用于任何商业用途,则用户应与雷斧联系并获得雷斧另行书面授权。任何未经雷斧许可的安装、使用、访问、显示、运行、商业使用等行为均属对雷斧的侵权。
4、为提供更加优质、安全的服务,在软件安装时,雷斧可能推荐您安装其他软件,您可以选择安装或不安装。
5、如果您不再需要使用该软件或者需要安装新版,可以自行卸载,并愿意承担删除软件后所导致的相关游戏数据清除。如果您愿意帮助雷斧改进产品服务,请告知卸载的原因。
6、为了保证雷斧游戏服务的安全性和功能的一致性,雷斧有权不经向您特别通知对软件进行更新,或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
7、软件新版本发布后,旧版本的软件可能无法使用。雷斧不保证旧版本软件及相应的客户服务继续可用,请您随时核对并下载最新版本。
8、除非法律允许或本协议另有约定,否则,未经雷斧事先书面同意,用户不得实施下列行为(无论是营利的还是非营利的):
(1)使用、修改或遮盖或删除雷斧游戏程序、图像、动画、包装和手册等内容上的服务名称、游戏名称、公司标志、商标(或)版权信息、其他知识产权声明等内容;
(2)复制、翻录、反向工程、反编译(De-Compile)、反汇编(Disassemble)、传播和陈列雷斧游戏软件的程序、使用手册和其它图文音像资料的全部或部分内容,或对雷斧游戏软件的任何功能或程序进行反向工程(Reverse Engineering),以及使用或向第三方披露雷斧游戏源代码;
(3)对游戏软件进行扫描、探查、测试,以检测、发现、查找其中可能存在的BUG(又称漏洞、缺陷等)或弱点;
(4)对游戏软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统;
(5)修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论上述行为是否为商业目的;
(6)通过非雷斧开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,使用雷斧游戏及雷斧游戏服务,或制作、发布、传播非雷斧开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统;
(7)对游戏中雷斧拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;建立有关雷斧游戏的镜像站点,或者进行网页(络)快照,或者利用架设服务器等方式,为他人提供与雷斧游戏服务完全相同或者类似的服务;
(8)将雷斧游戏的任意部分分离出来单独使用,或者进行其他的不符合本协议的使用;
(9)以不符合本协议所规定的方式使用雷斧游戏的名称、商标或其它知识产权;
(10)公开展示和播放雷斧游戏,及/或雷斧游戏服务的全部或部分内容;
(11)出租、销售雷斧游戏及/或利用雷斧游戏从事任何营利或非营利行为;
(12)其它违反商标法、著作权法、计算机软件保护条例和相关法律法规、任何可适用的国际条约的行为;
(13)其他未经雷斧明示授权的行为。
9、禁止用户利用雷斧游戏软件或游戏服务从事无关的行为,包括但不限于:
(1)为任何非法目的及与雷斧游戏提供服务或产品未有直接关系而使用网络服务系统;包括但不限于买卖账号、角色、虚拟货币、虚拟道具、虚拟物品,宣传赌博、非法彩票等;
(2)未经雷斧游戏授权访问或试图访问及雷斧游戏提供的相关网络服务相关的任何账户、计算机或网络;
(3)未经雷斧游戏授权利用雷斧游戏提供的相关网络服务以任何方式收集任何其它用户的信息,包括但不限于用户的个人身份信息和通讯信息;
(4)下载、安装或使用未经雷斧游戏授权开发并正式发布的其它任何网络服务或产品;
(5)接收或下载由其他雷斧游戏用户传输非法传播的任何材料;
(6)利用雷斧游戏提供的相关网络服务进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为,包括但不限于以任何方式传输含有计算机病毒、破坏性程序的文件或其他任何可能对他人计算机或互联网的正常运转造成不利影响的软件或程序;
(7)利用雷斧游戏提供的相关网络服务传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;
(8)利用雷斧游戏提供的相关网络服务进行任何不利于雷斧游戏的行为;
(9)利用雷斧游戏服务系统进行任何洗钱、预付卡套现、购买和销售非法取得虚拟货币等违法行为。
四.
资费政策
1、雷斧有权决定雷斧游戏及雷斧游戏服务的收费方式和资费标准,雷斧有权就雷斧游戏和雷斧游戏服务在不同阶段确定不同的收费方式和资费标准,且雷斧有权根据需要对收费方式或资费标准随时进行调整。
具体收费方式、资费标准,包括但不限于雷斧游戏的收费标准、游戏中虚拟物品的使用权以及增值服务(如有)的具体收费标准等,均由雷斧在APP STORE或其他APP发布渠道、游戏内道具商店、道具购买界面等游戏模块上,以网络游戏行业通用的形式颁布。
用户有义务在选择前仔细阅读,一旦用户选择下载收费的雷斧游戏、购买相关虚拟物品使用权或者接受相关服务,则表明用户已经充分理解并接受相应的收费方式和资费标准。
2、雷斧有权根据需要,在游戏中设立、添加、修改增值服务并发行虚拟货币。
用户使用法定货币进行游戏充值购买或兑换游戏虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品或增值服务的,视为用户购买了游戏服务,用户所购买或兑换的游戏虚拟货币、虚拟道具及其他虚拟物品或增值服务将不能退还或兑换成法定货币,但法律另有强制性规定的除外。虚拟货币用于购买相关虚拟物品使用权或者接受相关增值服务。
在以用户购买虚拟物品的使用权或者以接受其他增值服务作为收费项目的情况下,如超出该虚拟物品的有效使用期限或增值服务的有效服务期限(不管用户是否已经实际使用或者享受服务),或者超出有效使用或服务次数,雷斧即有权采取措施取消用户对上述虚拟物品的使用权或者停止提供增值服务。
五.
游戏虚拟物品
1、游戏虚拟物品(或简称“虚拟物品”)包括但不限于游戏角色、资源、道具(包括但不限于游戏中的武器、飞行道具、护甲、皮肤等)等,其所有权归雷斧所有,用户只能在合乎法律规定的情况下,根据游戏规则在游戏内进行使用。
2、游戏中各类虚拟物品,如对使用期限无特殊标识的,均默认用户可在获得使用权后持续使用,直至相应雷斧游戏服务终止;如对使用期限有特殊标识的,则其使用期限以特殊标识的期限为准,超过使用期限的,雷斧有权不另行通知用户而随时收回其使用权(该使用期限一经起算不因任何原因而中断、中止或重新起算)。如用户的账号被永久封停或永久禁止登录,所有虚拟物品使用期自动到期。
六.
游戏账号注册、使用与保管
1、您如果需要使用和享受雷斧游戏的游戏及其游戏服务,则您必须完全同意本协议条款,按照注册页面的要求完成注册程序,包括但不限于输入正确的基本资料和信息。用户承诺以其真实身份注册,并保证其所提供的资料和信息是真实、合法、完整、准确、有效的,且不得以他人身份资料进行实名注册,用户依据法律规定及本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。用户同意,以用户注册时提供的真实准确的个人身份信息作为认定用户与游戏账号的关联性以及用户身份的唯一证据,且身份信息一旦注册不得更改。
2、您充分理解并同意:为判断或核实您提供的相关实名注册信息是否真实或有效,雷斧有权将您提供的实名注册信息提供给第三方进行整理、保存及比对等处理。且雷斧会按照国家相关要求将您的实名注册信息运用于防沉迷系统之中,即雷斧可能会根据您的实名注册信息判断您是否为未成年人以及您的年龄区间、您提交的实名身份信息是否规范或实名验证是否通过等,从而决定是否对您的游戏账号予以防沉迷限制。
3、您充分理解并同意,雷斧有权审查您注册时所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;用户有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给您或他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。
4、若您发现有他人冒用或盗用您的游戏账号及密码、或任何其他未经您合法授权使用的情形时,应立即以雷斧要求的有效方式通知雷斧并告知雷斧需采取的措施。您通知雷斧时,应提供与您注册身份信息相一致的个人有效身份信息,雷斧收到您的有效请求并核实身份后,会根据您的要求或结合具体情况采取相应措施(包括但不限于暂停该账号的登录和使用等),雷斧因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的,由您自行承担。若您没有提供有效身份信息或您提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息不一致的,雷斧有权拒绝您的请求,因此造成用户损失的,由用户自行承担。
5、如您使用雷斧认可的第三方账号作为游戏账号使用和享受雷斧游戏的,您还应遵守有关该第三方账号的协议、规则,且因该第三方账号产生的相关问题包括但不限于被盗等,您应自行联系该第三方进行解决,雷斧可视情况提供相应的协助。
6、您充分理解并同意,为高效利用服务器资源,如果您3年内未使用游戏账号登录雷斧游戏,雷斧有权在提前通知的情况下,对该账号及其账号下的游戏数据及相关信息采取删除等处置措施。
7、您理解并同意,您不得将游戏账号以任何方式提供给他人使用,包括但不限于不得以转让、出租、借用等方式提供给他人作包括但不限于直播、录制、代打代练等商业性使用。否则,因此产生任何法律后果及责任均由您自行承担,且雷斧有权对您的游戏账号采取包括但不限于警告、限制或禁止使用游戏账号全部或部分功能、删除游戏账号及游戏数据及其他相关信息、封号直至注销的处理措施,因此造成的一切后果由您自行承担。
8、用户为了维护其合法权益,向雷斧提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息并经雷斧核实确认后,雷斧应当依法为用户提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
9、您对所持用户账号产生的行为依法享有权利和承担责任。
七. 用户信息收集、使用及保护
1、您同意并授权雷斧为履行本协议之目的收集和使用您的用户信息,雷斧游戏对您的用户信息所包含的个人信息的收集、使用、分享、保存和管理将遵守雷斧游戏统一公布的《湖州雷斧信息科技有限公司隐私政策》、《儿童个人信息保护规则及监护人须知》以及相关法律法规的规定。
2、您充分理解并同意:若您在使用雷斧游戏的游戏服务时,向他人透露自己的各类财产账号、银行卡、信用卡及对应密码等重要资料和信息,因此所产生的任何损失将由您自行承担。
3、您充分理解并同意:雷斧或其合作的第三方可以根据您的用户信息,通过短信、电话、邮件等各种方式向您提供关于雷斧游戏的活动信息、推广信息等各类信息。
4、您理解并同意:为了更好地向您提供游戏服务,改善游戏体验,雷斧可对您的游戏账号以及游戏账号中的昵称、头像以及在雷斧游戏中的相关操作信息、游戏信息等信息(以下称“该等信息”。该等信息具体包括但不限于您的登录状态、对战信息/状态、成就信息等)进行使用,并可向您本人或其他用户或好友展示该等信息。
5、您应对通过雷斧游戏及相关服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重,您不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息,否则,由此产生的后果由您自行承担。
6、用户理解并同意,在下列任一情形下,雷斧有权将用户的游戏账号纳入相应的防沉迷系统,采取相应的防沉迷措施:
(1)系统判断您为未成年人;或
(2)您提交的实名身份信息不规范的;或
(3)您实名验证未通过的;或
(4)雷斧有合理理由认为需要纳入防沉迷系统的;或
(5)其他国家法律法规政策要求的情形的。
另外,为了进一步提高实名认证的精准度,最大限度防止未成年人冒用他人身份信息,我们可能在部分游戏或针对部分用户启用人脸识别验证。如雷斧游戏要求您进行人脸识别验证,而您未通过或拒绝的,我们也会将您的游戏账号纳入相应的防沉迷系统,采取相应的防沉迷措施。
对纳入相应防沉迷系统的游戏账号,我们有权依据国家有关法律法规及政策规定、本协议、其他相关规则和制度的规定或根据您监护人的合理要求采取以下一种或多种措施:
(1)将与您游戏相关的信息(包括但不限于您游戏账号的登录信息、充值流水信息等)提供给您的法定监护人,使得您法定监护人可及时或同步了解您游戏情况;
(2)限制您游戏账号的消费额度;
(3)采取技术措施屏蔽某些游戏或游戏的某些功能,或限定您游戏时间或游戏时长;
(4)注销或删除您游戏账号及游戏数据等相关信息;
(5)您法定监护人要求采取的,或雷斧认为可采取的其他合理措施,以限制或禁止您使用雷斧游戏;
(6)国家法律法规或政策要求的相关措施。
八.
雷斧游戏服务及免责声明
1、在您遵守本协议及相关法律法规的前提下,雷斧给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可,以使用雷斧游戏服务。您仅可为非商业目的使用雷斧游戏及雷斧游戏服务,包括:
(1)接收、下载、安装、启动、升级、登录、显示、运行和/或截屏雷斧游戏;
(2)创建游戏角色,设置网名(游戏昵称),查阅游戏规则、用户个人资料、游戏对局结果,开设游戏房间、设置游戏参数,在游戏中通过正当途径购买、使用游戏虚拟物品,使用聊天功能、社交分享功能;
(3)使用雷斧游戏支持并允许的其他某一项或几项功能。
2、您在使用雷斧游戏服务过程中不得未经雷斧许可以任何方式录制、直播或向他人传播雷斧游戏内容,包括但不限于不得利用任何第三方软件进行网络直播、传播等。
3、本条及本协议其他条款未明示授权的其他一切权利仍由雷斧保留,您在行使这些权利时须另外取得雷斧的书面许可。
4、如果您违反本协议任何约定的,雷斧有权采取本协议关于用户行为规范中规定的一种或多种处理措施,并可公布处理结果,且(/或)有权要求您赔偿因您违约行为而给雷斧造成的所有损失。
5、您充分理解并同意,雷斧有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处理,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应独自承担由此而产生的一切法律责任。
6、您充分理解并同意,因您违反本协议或相关服务条款的规定,导致或产生第三方主张的任何索赔、要求或损失,您应当独立承担责任;雷斧因此遭受损失的,您也应当一并赔偿。
7、您充分理解并同意:为更好地向用户提供雷斧游戏及游戏服务,雷斧可能会不定期地通过发布软件升级包或软件补丁、在线升级等方式对游戏进行更新。雷斧有权对游戏中的任何内容或构成元素等作出调整、更新或优化(包括但不限于您购买或正在使用的角色、游戏装备及其他游戏道具的美术设计、性能及相关数值设置等作出调整、更新或优化等)。且如雷斧做出相应调整、更新或优化的,您同意不会因此追究雷斧的任何法律责任。
8、您充分理解并同意:为保障您游戏账号安全,为营造公平、健康及安全的游戏环境,在您使用雷斧游戏服务的过程中,在不违反相关法律规定情况下,雷斧有权通过技术手段了解您终端设备的随机存储内存以及与雷斧游戏同时运行的相关程序。一经发现有任何未经授权的、危害雷斧游戏服务正常运营的相关程序,雷斧可以收集所有与此有关的信息并采取合理措施予以打击。
9、您充分理解并同意:为了保证您及其他用户的游戏体验,雷斧有权转移或者清除雷斧游戏服务器上存储的一些过往的游戏数据。
10、雷斧将按照相关法律法规和本协议的规定,采取切实有效的措施保护未成年人在使用雷斧游戏服务过程中的合法权益,包括可能采取技术措施、禁止未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能、限制未成年人的游戏时间、预防未成年人沉迷网络。作为游戏规则的一部分,雷斧还将在适当位置发布雷斧游戏用户指引和警示说明,包括游戏内容介绍、正确使用游戏的方法以及防止危害发生的方法。所有未成年人用户都应在法定监护人的指导下仔细阅读并遵照执行这些指引和说明;其他玩家在使用雷斧游戏服务的过程中应避免发布、产生任何有损未成年人身心健康的内容,共同营造健康游戏环境。
11、您充分理解并同意:您在使用的本游戏服务涉及到互联网服务,可能会受到互联网各个环节不稳定因素的影响。因此本游戏服务存在不可抗力、病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。有鉴于此,在适用法律允许的最大范围内,雷斧游戏并不担保所提供的游戏服务一定能满足您的要求,也不担保提供的游戏服务不会被中断,并且对游戏服务的及时性、安全性、出错发生以及信息是否能准确、及时、顺利传送均不作任何担保。
12、您充分理解并同意:在使用雷斧游戏的游戏服务时,存在有来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权)的匿名或冒名的信息的风险,您须承担以上风险,雷斧游戏对游戏服务不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,包括所有有关信息真实性、适商性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示担保和条件,对因此导致任何因您不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害,不承担任何责任。
13、雷斧向用户提供游戏服务本身属于商业行为,用户有权自主决定是否根据雷斧自行确定的收费项目(包括但不限于购买游戏内的虚拟物品的使用权以及接受其他增值服务等各类收费项目)及收费标准支付相应的费用,以获得相应的游戏服务。如您不按相应标准支付相应费用的,您将无法获得相应的游戏服务。
您知悉并同意:收费项目或资费标准的改变、调整是一种正常的商业行为,您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求雷斧进行赔偿或补偿。
14、雷斧未授权您从任何第三方通过购买、接受赠与或者其他的方式获得游戏账号、虚拟物品、游戏虚拟货币等。雷斧有权直接将该等游戏虚拟物品或虚拟货币索回、永久封禁或做删除等处理。雷斧不对第三方交易的行为负责,并且不受理因任何第三方交易发生纠纷而带来的申诉。
15、雷斧游戏因用户从事违反本协议或法规行为而采取的措施,可能会导致您当前游戏账号下的有使用期限的虚拟物品等因使用期限在雷斧游戏采取上述措施期间届满而无法继续使用,由此给您造成的损失由您自行承担。即雷斧游戏采取上述措施所持续的时间是计算在有使用期限的虚拟物品的使用期限当中的;该等措施执行终止后,虚拟物品的使用期限并不会因此续延。
16、您充分理解到:雷斧游戏中可能会设置强制对战区域或玩法,如果您不同意强制对战,请您不要进入该游戏或游戏区域;您的进入,将被视为同意该玩法并接受相应后果。
17、雷斧自行决定终止运营雷斧游戏时或雷斧游戏因其他任何原因终止运营时,雷斧会按照有关规定处理游戏终止运营相关事宜,以保障用户合法权益。
18、雷斧游戏及游戏服务以实际提供给您的情况和版本为准,雷斧不保证:雷斧游戏及游戏服务无错误及不会中断、所有缺陷已被更正、或雷斧游戏及游戏服务不会受到病毒或任何其它因素的损害;除非有法律明确规定,雷斧在此明确声明不承担任何明示或默示的担保责任,包括但不限于对雷斧游戏及游戏服务的性能、适用性、准确性、完整性、无病毒、无错误或不侵权的担保。
19、在任何情况下,雷斧不对因不可抗力导致的您在使用雷斧游戏及游戏服务过程中遭受的损失承担责任。该等不可抗力事件包括但不限于国家法律、法规、政策及国家机关的命令或者其它的诸如地震、水灾、雪灾、火灾、海啸、台风、罢工、战争等不可预测、不可避免且不可克服的事件。
20、雷斧游戏及游戏服务可能因游戏软件BUG(又称漏洞、缺陷等)、版本更新缺陷、第三方病毒攻击、互联网连接或其他任何因素导致您的游戏角色、游戏道具、游戏装备及游戏虚拟货币等账号数据发生异常。在数据异常的原因未得到查明前,雷斧有权暂时冻结该游戏账号;若查明数据异常为非正常游戏行为,雷斧有权恢复游戏账号数据至异常发生前的原始状态(包括但不限于向第三方追回被转移数据),且雷斧无须向您承担任何责任。
21、雷斧可根据其知悉或掌握的资料或信息独立决定随时变更、终止、中止您对任何雷斧游戏及游戏服务的使用,无须向您发出任何提前通知,但根据法律法规规定、本协议约定或您与雷斧的约定需要提前通知的除外。若因您的行为违反法律法规的规定或本协议的规定,雷斧根据相关规定终止、中止您使用任何雷斧游戏及游戏服务,则雷斧无需向您承担任何责任,且有权要求您承担相应责任。
22、您理解并同意:通过雷斧游戏和雷斧游戏服务所取得的任何信息、资料,是否信任及使用,完全取决于您自己,并由您承担由该等信任及使用带来的系统受损、资料丢失以及其它任何风险。雷斧对在雷斧游戏和雷斧游戏服务中提及的任何第三方发出的信息,都不作担保。第三方在雷斧游戏中投放的广告、链接或者其它形式的推广内容,均是由其自行提供的,您应当自行判断其真实性,雷斧对其推广内容不作任何明示或者默示的担保。您从第三方在雷斧游戏中所推广的链接的网站上所购买的服务或商品,其交易行为仅存于您与该商品或服务的提供者之间,与雷斧无关,雷斧不承担您与该商品或服务的提供者之间所产生的任何法律责任。
23、您理解并同意:不同操作系统(比如安卓Android、苹果iOS)之间存在不互通的客观情况,该客观情况并非雷斧造成,由此可能导致您在某一操作系统中的充值和游戏数据不能顺利转移到另一操作系统中。由于您在不同系统进行切换造成的充值损失和游戏数据丢失等风险应由您自行承担,不得要求雷斧承担任何责任。
24、雷斧对本协议项下涉及的境内外基础电信运营商的固定及移动通信网络的故障,各类技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、您所在的位置、用户关机、合作方因素、他人故意或过失行为或其他非雷斧技术能力范围内的原因造成的服务中断、用户发送的数据或短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收等等,均不承担责任。
25、由于您个人失误、错误或不当操作导致的任何后果,由您自行承担责任,雷斧不予任何赔偿或补偿。
九.
用户行为规范
1、您充分了解并同意,您必须为自己游戏账号下的一切行为负责,包括您所发表的任何内容以及由此产生的任何后果。您应对雷斧游戏中的内容自行加以判断,并承担因使用雷斧游戏及游戏服务而引起的所有风险,包括因对雷斧游戏内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。雷斧游戏无法且不会对因前述风险而导致的任何损失或损害而承担责任。
2、您除了可以按照本协议的约定使用雷斧游戏服务之外,不得进行任何侵犯雷斧游戏的知识产权的行为,或者进行其他的有损于雷斧或其他第三方合法权益的行为。
3.您在使用雷斧游戏及游戏服务时还应符合本协议关于软件使用的许可与限制中的相关条款。
4、您在使用雷斧游戏服务过程中,如有以下任何行为(以下也称“违法违规行为”)之一的,雷斧有权视情节严重程度,依据本协议及相关游戏规则的规定,对您作出暂时或永久性的禁止登录、删除游戏账号及游戏数据、删除或清空相关信息等处理措施,情节严重的将移交有关行政管理机关给予行政处罚,或者追究您的刑事责任:
(1)利用游戏及服务发表、传送、传播、储存任何违反国家法律法规政策的内容或者利用游戏内机制拼写、绘制上述内容。包括但不限于以下行为:
① 违反宪法确定的基本原则的;
② 危害国家统一、颠覆国家政权、泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;
③ 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;
④ 破坏国家宗教政策,宣扬邪教、迷信的;
⑤ 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
⑥ 宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
⑦ 侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的;
⑧ 违背社会公德、违反公序良俗的;
⑨ 发布任何经雷斧判断认为不妥当或者雷斧未认可的内容;
⑩ 有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。
(2)利用游戏及服务发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业机密权、肖像权、隐私等合法权利的内容。包括但不限于以下行为:
(3)进行任何危害网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账户;未经允许进入公众网络或者他人终端系统并删除、修改、增加存储信息;未经许可企图探查、扫描、测试本“软件”系统或网络可能存在的BUG或弱点或其它实施破坏网络安全的行为; 企图干涉、破坏本“软件”系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;伪造数据包名称或部分名称;
(4)进行任何破坏雷斧游戏的游戏服务公平性或者其他影响游戏正常秩序的行为,如主动或被动刷分、合伙作弊、使用作弊性或辅助性的外挂或者其他的作弊软件、利用BUG(又称漏洞、缺陷等)来获得不正当的非法利益,或者利用互联网或其他方式将外挂、作弊软件、BUG公之于众。
(5)利用雷斧游戏进行任何诸如发布广告、销售商品的商业行为,或者进行任何非法的侵害雷斧利益的行为,如买卖游戏账号、买卖游戏内虚拟物品或信息、非法充值、雇佣他人提供游戏内服务并在游戏外支付报酬,例如以营利为目的“打钱”、“代练”服务,以营利为目的交易“虚拟凭证”或者提供中介服务、传播广告等。一经发现,雷斧有权中止该用户账号,并有权根据您造成的影响程度自行判定中止期限,并且雷斧游戏有权回收及删除您非正常所得的所有数据。
(6)以任何形式违反诚实信用原则,直接或间接采取组织、教唆、窃取、占有、使用、捡取、购买、转卖等手段侵犯任何第三方拥有使用权的账号、角色、虚拟货币、虚拟物品等权益。如盗号或盗号行为相关(包括但不限于盗取用户账号、游戏数据、玩家个人资料、协助盗号者操作及转移游戏虚拟物品等行为)。
(7)游戏内欺诈行为:以非法占有为目的,通过虚假承诺、虚构事实、隐瞒真相、故意误导、冒充他人、故意混淆等方式,骗取他人的游戏虚拟物品或其它财物,企图得到不正当利益或影响其他用户权益的行为。游戏内的欺诈行为包括昵称相似欺诈、冒充好友、冒充官方及其他形式。
(8)利用游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利。
(9)利用在使用雷斧游戏提供的各种收费或免费游戏过程中所产生并储存于游戏内的全部或部分数据信息,以各种形式为自己及他人牟利。
(10)宣扬外挂、私服、代练、刷币、木马等内容或公开对雷斧游戏进行负面宣传。
(11)未经允许利用雷斧游戏所提供的产品和服务在现实中盈利,以及其他在行业内被广泛认可的不当行为,无论是否已经被本协议明确列举。
(12)在雷斧游戏中使用或传播非法或不当词语、字符、非法网站等,包括用于角色命名。
(13)以任何方式破坏或影响雷斧游戏及游戏服务的正常进行,如:攻击、入侵雷斧游戏服务器或使服务器过载;破解、修改雷斧游戏软件程序;攻击、入侵雷斧游戏服务器/游戏服务器端程序或恶意实施可能导致游戏服务器宕机、卡顿,或导致其他游戏玩家掉线、延迟等无法正常游戏的行为。
(14)使用游戏同步器(具体包括但不限于使用键盘、鼠标等硬件同步器,以便可以使用一套键盘、鼠标,同时、同步控制多台电脑进行游戏的行为),以及使用其他各种可以让您在游戏效率或收益数据上表现异常的硬件(以下统称“作弊硬件”)。
(15)违规及(或)恶意注册、登录游戏的行为,包括但不限于恶意批量注册游戏账号,以及以破坏服务器鉴权、恶意挤服等方式登录游戏行为。
(16)消极游戏破坏其他用户游戏体验、协助他人侵犯第三方权益的,包括但不限于恶意伤害或者击杀本方队友,恶意组队,恶意送分、降分,消极挂机、逃跑、故意送人头,以及其他消极游戏破坏用户游戏体验的行为。
(17)宣传或进行线下交易:用户只可在游戏内或者通过雷斧认可的交易平台(如有)进行游戏虚拟物品或虚拟货币交易。对于用户在任何非雷斧事先认可的充值平台或其他交易平台进行充值或进行其他交易的相关行为(包括但不限于用户通过第三方进行充值或游戏内虚拟物品的购买,亦称第三方代充),雷斧将予以严厉打击和处罚。一经查证属实,雷斧有权视具体情况采取各种处理措施,包括但不限于如下一项或几项:警告、收回游戏虚拟物品或虚拟货币、暂时冻结游戏内部分或全部功能、永久冻结游戏内部分或全部功能、强制离线、封停账号、删除档案及采取其他技术措施防止用户从事该等行为;情节严重的,雷斧保留追究用户法律责任的权利。
(18)不诚信充值行为:用户成功为雷斧游戏服务充值获得虚拟物品使用权或增值服务(以下统称“充值收益”)后,如对雷斧游戏服务有任何误会、不满意、建议或其他诉求的,可随时通过官方公布的客服联系方式联系我们。用户未选择该等方式而是另行进行退款操作的,应立即通过官方公布的客服联系方式通知雷斧扣除相应的充值收益;如用户进行退款操作后仍占有充值服务的属不诚信行为,雷斧将予以严厉打击和采取相应处罚措施。
(19)违反本协议任何约定的,或违反国家法律法规任何规定的。
(20)其他在行业内被广泛认可的不当行为。
用户同意以雷斧游戏程序中的监测数据以及游戏内的表现作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行游戏作弊行为的依据。
5、对于违反用户行为规范的用户,可能采取处理或处罚措施包括但不限于:
(1)警告:仅仅是针对违反游戏规则的玩家做出的教育导向或提示,它是用于正常管理游戏运行的一种方式;
(2)禁言:关闭违规玩家的部分或全部聊天频道,强制暂停玩家用户账号的线上对话功能,使玩家用户账号无法与其他玩家对话,直到此次处罚到期或是取消;
(3)内容重置:包括但不限于重置、清空或强制修改您提供或上传的非法昵称、角色头像、房间名、图片等非法信息或内容等;
(4)减少或限制您的游戏收益,该游戏收益包括但不限于游戏中与游戏角色成长升级相关的所有数据(如经验值、成就值、称号等)的提升以及游戏中的道具、装备、虚拟货币等虚拟物品的获取;
(5)删除或注销游戏账号、游戏数据或其他游戏相关信息;
(6)功能封禁:限制或禁止您进入游戏中的特定场景或使用游戏特定功能;
(7)强制退出游戏(即“踢出游戏”):包括但不限于强制退出整个游戏,或游戏中的单局对战,或您正在进行中的其他游戏行为;
(8)账号封禁:暂时或永久性地禁止您游戏账号登录雷斧游戏(以下称“封号”);
(9)设备封禁:暂时或永久性地禁止您违法违规行为涉及的特定终端(包括但不限于PC终端、移动终端等)登录雷斧游戏;
(10)暂停或终止您使用雷斧游戏及相关服务,或单方通知您终止本协议;
(11)承担法律责任:就您的违法违规行为提起相应民事诉讼,追究您的侵权、违约或其他民事责任,并要求您赔偿雷斧公司因您违法违规行为所受到的损失(包括雷斧公司所受到的直接经济损失、名誉或商誉损失以及雷斧公司对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失),或移交有关行政管理机关给予行政处罚,或者移交司法机关追究您的刑事责任;
(12)雷斧通过游戏规则(包括但不限于用户守则、玩家条例、游戏公告、提示及通知)公布的其他处理措施。
您知悉并同意,由于外挂及游戏同步器等作弊硬件具有隐蔽性或用完后即消失等特点,雷斧有权根据您的游戏数据和表现异常判断您有无使用非法外挂或游戏同步器等作弊硬件行为。
6、您知悉并同意,如雷斧依据本协议对您的游戏账号采取封号处理措施的,具体封号期间由雷斧根据您违规行为情节而定。您知悉并同意:
(1)在封号期间,您游戏账号中的游戏虚拟货币、游戏虚拟物品等可能都将无法使用;
(2)如前述游戏虚拟货币、游戏虚拟物品等存在一定有效期,该有效期可能会在封号期间过期,您游戏账号解封后,您将无法使用该等已过期的游戏虚拟货币、游戏虚拟物品等。据此,您也同意不会追究雷斧任何法律责任。
一〇.
游戏客户服务人员(以下简称“客服”)交互管理规则
1、在游戏过程中,玩家可能会因为种种原因与客服进行交流。雷斧将提供官方的客服联系方式,以便玩家和客服之间的交流。如果在游戏中遇到问题,玩家可以通过官方公布的客服联系方式提交问题,客服将给玩家提供快速、优质的服务。
2、希望客服与玩家的交流能对玩家有所帮助,但请玩家遵守相关规定。雷斧将严肃处理以下行为:
(1)冒充系统或客服:在游戏中,可能会存在某些玩家冒充系统或客服的行为。如若发现,您可以通过官方公布的客服联系方式向我们举报,并协助查证。一经查实,雷斧将对其采取严厉的处罚措施;
(2)欺骗或试图欺骗客服:在游戏中,玩家不要试图利用客服对您的信任,做出某些欺骗或试图欺骗客服的行为。如若发现,雷斧将对该等玩家采取严厉的处罚措施。试图欺骗客服的行为包括但不限于误导客服、拒绝提供信息、提供虚假信息以及任何试图“诈骗”客服的行为;
(3)违反或忽视客服做出的提示:在游戏中,为了确保大多数玩家的共同利益,维护正常的游戏秩序,客服可能会提示玩家执行某些操作或停止执行某些操作,任何忽视或阻挠该项工作的行为都可能导致玩家游戏人物受到处罚。因此,玩家应当保持合作态度;
(4)干扰客服工作:在游戏中,如若出现以下行为,雷斧将对其采取严厉的处罚措施:
① 向客服索取任何虚拟游戏物品(包括但不限于游戏资源、装备、游戏虚拟货币等);
② 频繁呼叫客服或发送无实质性内容的请求;
③ 反复向客服发送已解答或解决问题的帮助请求。
(5)辱骂或恶意攻击客服:在游戏中,不允许出现辱骂或恶意攻击客服的言行。如若发现,雷斧将对其采取严厉的处罚措施;
(6)扰乱游戏秩序:扬言或煽动其他玩家参与非正常游戏内容的行为(包括但不限于世界频道刷屏等)。
3、若发现玩家违反本条第2款中的任何一项,根据情况将可能受到以下一项或同时受到多项处罚:警告;禁言;暂时或永久冻结游戏内部分或全部功能;强制离线;暂时或永久封停账号;删除档案;暂时中断服务;承担法律责任。
4、取回密码:如遇密码遗忘、丢失等情况,请玩家第一时间尝试通过游戏内提供的遗忘密码的方式自行取回密码。如无法取回,则可收集取回密码的相关资料尽快联系官方公布的客服联系方式进行处理,雷斧将有专门的工作人员为玩家查证处理。
5、玩家以雷斧认可的合作方账号登录游戏的,如遇密码遗忘、丢失等情况,则请玩家第一时间联系提供该账号注册服务的主体(即雷斧认可的合作方)进行处理。
温馨提示:任何客服和雷斧工作人员均不会在游戏中向玩家索要账号密码、安全码等信息,请玩家注意识别,以免造成不必要的损失。
一一.
遵守当地法律监管
1、您在使用雷斧游戏服务过程中应当遵守当地相关的法律法规,并尊重当地的道德和风俗习惯。如果您的行为违反了当地法律法规或道德风俗,您应当为此独立承担责任。
2、您应避免因使用雷斧游戏服务而使雷斧卷入政治和公共事件,否则雷斧有权暂停或终止对您的服务。
一二.
管辖与法律适用
1、本协议签订地为中华人民共和国浙江省湖州市。
2、本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律和法规(不包括冲突法)。
3、若您和雷斧之间因本协议发生任何纠纷或争议,双方首先应友好协商解决;协商不成的,任何一方可以将纠纷或争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。
4、本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
5、本协议条款无论因何种原因部分无效,其余条款仍有效,对各方具有约束力。
6、为避免争议,本协议涉及到的有关数据、有关技术方面的问题,用户同意以雷斧服务器所储存的数据作为判断标准。雷斧保证该数据的真实性。
7、雷斧不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响雷斧在将来行使该权利。
8、雷斧保留对本协议拥有修改,增补,删除,更新等权利,您可以在雷斧游戏的相关页面查阅最新版本的协议条款。本协议条款变更后,如果您继续使用雷斧游戏服务,即视为您已接受变更后的协议。
一三.
服务的中断、中止、终止
1、对用户服务的中止与终止
(1)用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,雷斧有权立即终止对用户提供服务;
(2)用户在接受雷斧游戏服务时实施不正当行为的,雷斧有权终止对用户提供服务。
(3)用户提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,雷斧有权中止对用户提供全部或部分服务;雷斧公司采取中止措施应当通知用户并告知中止期间,中止期间由雷斧综合有关情况决定(法律法规对该中止期限另有规定的从其规定),中止期间届满雷斧公司应当及时恢复对用户的服务。
2、对游戏服务器运营的中断、中止与终止
为了游戏服务器的正常运行,雷斧公司需要定期对游戏服务器进行停机维护或针对突发事件进行紧急停机维护;因上述情况而造成的正常服务中断、中止,请您予以理解,雷斧公司则有义务尽力将中断时间限制在最短时间内。
发生下列情形之一时,雷斧公司有权终止或中断游戏服务器所提供之全部或部分服务,对因此而产生的不便或损害,雷斧公司对用户或第三人均不承担任何责任:
(1)定期检查或施工,更新软硬件等,雷斧有权暂停服务,但会尽快完成维护、更新工作;
(2)游戏服务器遭受损害,无法正常运作;
(3)突发性的软、硬件设备与电子通信设备故障;
(4)网络提供商线路或其他故障;
(5)在紧急情况之下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全;
(6)第三方原因或其他不可抗力的情形。
不管由于何种原因终止雷斧游戏服务,用户应采取相应的措施自行处理游戏虚拟物品,包括但不限于注销或停止使用用户账号、游戏虚拟物品等相关事宜。用户不得因全面终止雷斧游戏服务而要求雷斧承担除用户已经购买但尚未使用的游戏虚拟货币外任何形式的赔偿或补偿责任,包括但不限于因不再能继续使用用户账号、游戏虚拟物品等而要求的赔偿。
3、在雷斧发生合并、分立、收购、资产转让时,雷斧可向第三方转让本服务下相关资产;雷斧也可在单方通知您后,将本协议下部分或全部服务及相应的权利义务转交由第三方运营或履行。具体受让主体以雷斧通知的为准。
一四.
其他
1、根据国家新闻出版总署关于健康游戏的忠告,雷斧提醒您:抵制不良游戏,拒绝盗版游戏;注意自我保护,谨防受骗上当;适度游戏益脑,沉迷游戏伤身;合理安排时间,享受健康生活。
2、如果您对本协议或游戏服务有投诉、建议、意见、疑问,您可以通过拨打客服电话(0572)3038680或发送邮件(邮箱:support@joydogames.com)的方式与我们联系,我们会给予您必要的帮助。
3、雷斧有权在必要的时候修改本协议条款,用户可在雷斧官方网站页面及雷斧游戏产品内查阅最新版本的协议条款,敬请用户定期查询有关内容。本协议条款变更后,用户如勾选同意并继续登录游戏或使用本协议涉及的服务,则视为用户已接受变更后的协议;用户如不接受变更后的协议,应当停止使用雷斧游戏服务。